Welkom bij het Openluchttheater Leidse Hout!

Hier vindt u alle praktische informatie voor uw bezoek. We willen dat iedereen zich welkom voelt en samen kan genieten van onze voorstellingen. Omdat ons theater volledig door vrijwilligers wordt georganiseerd en uitgevoerd, vragen we u om rekening te houden met elkaar en met onze vrijwilligers.

Aanvang en opening

De meeste voorstellingen beginnen ’s avonds om 20:00 uur.
Ons theater gaat ongeveer een half uur voor aanvang open. Vanaf dat moment kunt u uw ticket laten scannen en een plaats zoeken.
De voorstellingen eindigen doorgaans rond 22:00 uur. Daarna begint het afbreken van het theater door onze vrijwilligers.

Stoelen

Het Openluchttheater Leidse Hout beschikt over een beperkte hoeveelheid stoelen.
Wilt u zeker zijn van een zitplaats, dan kunt u uw eigen klapstoel meenemen.

Consumpties

Eigen consumpties zijn niet toegestaan in het theater.
Voorafgaand aan de voorstelling en tijdens de pauze kunt u bij onze eigen catering terecht voor koffie, thee, frisdrank, wijn en bier.
Alcohol wordt uitsluitend verstrekt aan personen van 18 jaar en ouder.

Bij de kaartcontrole ontvangt u een statiegeldmuntje voor uw beker.
Het muntje is geen consumptiemunt en heeft geen waarde voor een drankje.

Bij het bestellen van een consumptie levert u het muntje in. Na gebruik kunt u uw lege beker weer bij de catering inleveren.
Neemt u geen consumptie? Lever dan na afloop van uw bezoek uw ongebruikte muntje weer in bij de catering. Zo kunnen we het opnieuw gebruiken.

Zo houden we samen het theaterterrein netjes.

Rookvrij theater

Het Openluchttheater Leidse Hout is een rookvrij theater.
Er mag daarom niet worden gerookt of gevapet: niet voor de voorstelling, niet tijdens de voorstelling en niet na afloop.

Huisregels

We vragen u rekening te houden met de volgende huisregels:

• Respecteer de artiesten en de voorstelling. Zorg ervoor dat het optreden niet wordt verstoord.
• Respecteer uw medebezoekers. Geef elkaar de ruimte en houd rekening met elkaar.
• Behandel onze vrijwilligers met respect. Zij zorgen ervoor dat u van een mooie voorstelling kunt genieten.
• Agressief, discriminerend, intimiderend of ander hinderlijk gedrag wordt niet getolereerd.
• Volg de aanwijzingen van onze medewerkers en vrijwilligers op. Zij zorgen samen met u voor een veilig en prettig verloop van de voorstelling.
• Houd het theater en het park schoon en gooi afval in de daarvoor bestemde afvalbakken.
• Honden zijn alleen toegestaan als zij zijn aangelijnd en geen overlast veroorzaken. Daarnaast gelden de regels van het Leidse Hout.
• Kinderen zijn van harte welkom, maar blijven de verantwoordelijkheid van hun begeleider.
• Zet uw telefoon tijdens de voorstelling op stil en voorkom ander geluid of gebruik van apparatuur waarmee u medebezoekers stoort.
• Fotograferen en filmen voor eigen gebruik is toegestaan, tenzij vooraf anders is aangegeven. Professionele foto-, film- of geluidsopnamen zijn alleen toegestaan met toestemming van de organisatie en/of de artiest.
• Tijdens voorstellingen kunnen foto- en video-opnamen worden gemaakt voor verslaglegging en promotie van het Openluchttheater. Waar nodig wordt dit vooraf aangegeven.
• Wapens en gevaarlijke voorwerpen zijn niet toegestaan.
• Bij overtreding van de huisregels of het niet opvolgen van aanwijzingen kan u worden verzocht het theater te verlaten.
• In situaties waarin deze huisregels niet voorzien, beslist de organisatie.

Dank voor uw medewerking en veel plezier bij de voorstelling!

Annulering of verplaatsen van een voorstelling

Voorstellingen kunnen om verschillende redenen worden geannuleerd of verplaatst, bijvoorbeeld door ziekte van een artiest, slechte weersomstandigheden of tegenvallende kaartverkoop.
Bezoekers worden uiterlijk 6 uur voordat de voorstelling begint per e-mail op de hoogte gebracht. Het is daarom belangrijk om bij het bestellen van tickets een geldig e-mailadres te gebruiken.
Wanneer een voorstelling wordt verplaatst, blijven reeds gekochte tickets geldig voor de nieuwe datum.
Kunt u op de nieuwe datum niet aanwezig zijn? Dan kunt u tot 72 uur voor de nieuwe datum aangeven dat u uw geld terug wilt ontvangen, conform onze annuleringsvoorwaarden.

Tickets bestellen

Tickets kunnen online worden besteld via Ticketkantoor. De links naar de tickets van de verschillende voorstellingen vindt u op de pagina Programma, bij de betreffende voorstelling.

Tickets annuleren

Kunt u onverhoopt niet meer naar de voorstelling komen? U kunt uw kaarten tot 72 uur voor de voorstelling annuleren door contact op te nemen via info@oltleiden.nl.
De administratiekosten hiervoor bedragen € 2,50 per ticket. Het resterende bedrag wordt in de week na de voorstelling gerestitueerd op de rekening die u in uw e-mail doorgeeft.
Neem hiervoor geen contact op met Ticketkantoor; alle communicatie over annuleringen verloopt via ons eigen e-mailadres.
Wanneer een voorstelling of concert door ons of de makers wordt geannuleerd of verplaatst, brengen wij geen annuleringskosten in rekening.

Bezoekadres

Openluchttheater Leidse Hout
Ingang tegenover Poelgeesterweg 2, Oegstgeest
Let op: de ingang van het Openluchttheater is niet bij de muziektent aan de vijver.
Parkeren kan op de Poelgeesterweg of op het parkeerterrein van UVS.

Contact

Stichting Openluchttheater Leidse Hout
Azurietkade 23
2332 LB Leiden
E-mail: info@oltleiden.nl